となりのクレーマー 「苦情を言う人」との交渉術 （中公新書ラクレ） [ 関根眞一 ]ジャンル: 本・雑誌・コミック > 文庫・新書 > 新書 > その他ショップ: 楽天ブックス価格: 777円実用面で期待して読んだ。役に立ちそうなところもあるがやってもストレスが溜…

あるスキャンダルの覚え書き (ランダムハウス講談社文庫)作者: ゾーイ・ヘラー,栗原百代出版社/メーカー: ランダムハウス講談社発売日: 2007/06/02メディア: 文庫 クリック: 12回この商品を含むブログ (10件) を見る残酷なシーンがあるわけではないが怖ろし…

河出書房の「奇想コレクション」をがさがさと買い込む。去年は国書刊行会の「未来の文学」シリーズを何冊か買ったが、どちらもSF作家を含んでおり面白そうなシリーズだ。

「失敗学」事件簿 あの失敗から何を学ぶか (小学館文庫)作者: 畑村洋太郎出版社/メーカー: 小学館発売日: 2007/06/06メディア: 文庫 クリック: 2回この商品を含むブログ (8件) を見るJR脱線事故、銀行システムのトラブル、雪印の偽装事件などを著者が再分析…